سياسة الخصوصية

الخصوصية

مدينة إكسبو دبي - سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباطوصف السياسة وأهدافها

تحدد سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه ("سياسة الخصوصية") تفاصيل للمستخدمين الخارجيين المتعلقة بجمع واستخدام البيانات الشخصية من قبل سلطة مدينة إكسبو دبي ("مدينة إكسبو دبي") من خلال منصاتها الرقمية. سياسة الخصوصية مخصصة للاستخدام الخارجي وسيتم نشر النص أدناه عبر مواقع مدينة إكسبو دبي وتطبيقاتها ومنصاتها الرقمية.التعريفالاختصاراتالفرع: منظمة أو كيان يسيطر أو تحكمه مدينة اكسبو دبي بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع للسيطرة المشتركة المباشرة أو غير المباشرة لمدينة اكسبو دبي أو فروعها.موضوع البيانات: يعني الشخص الطبيعي الذي هو موضوع البيانات الشخصية. الاتحاد الأوروبي: يعني الاتحاد الأوروبي. اللائحة العامة لحماية البيانات: تعني "اللائحة العامة لحماية البيانات"، اللائحة 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحركة هذه البيانات. البيانات الشخصية: لها المعنى المخصص لها في القسم 6.1.1 من هذه السياسة. البيانات الشخصية الحساسة: تعني البيانات الشخصية الحساسة كما هو محدد في قانون الخصوصية في دولة الإمارات وفئات خاصة من البيانات الشخصية في اللائحة العامة لحماية البيانات كما هو موضح في القسم 6.1.2 من هذه السياسة. الإمارات: تعني دولة الإمارات العربية المتحدة. قانون حماية البيانات في الإمارات: يعني المرسوم بقانون اتحادي رقم 45/2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (كما تم تعديله).

2. سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

2-1 الكيان المسؤول عن بياناتك الشخصية هو مدينة إكسبو دبي. ما لم يتم تعريفه هنا، فإن المصطلحات الكبيرة لها المعنى المخصص لها في قانون حماية البيانات في الإمارات و/أو اللائحة العامة لحماية البيانات حسب الاقتضاء.

2-2 تم تأسيس مدينة إكسبو دبي في إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة حيث عنوان مقر عملها الرئيسي هو: صندوق بريد 2020، دبي، الإمارات العربية المتحدة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الفروع والشركات التابعة لمدينة إكسبو دبي.

2-3 تأخذ مدينة إكسبو دبي، وفروعنا (يشار إليها أيضًا بـ "نحن")، مسؤوليات حماية البيانات والخصوصية على محمل الجد. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها. بصفتنا "مراقب البيانات" لبياناتك الشخصية، نحدد لماذا وكيف نعالج بياناتك الشخصية. تغطي سياسة الخصوصية هذه الحالات التي تتواصل فيها معنا أو تستخدم خدماتنا ومنتجاتنا أو تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية، مثل www.expocitydubai.com، وأي تطبيقات للهاتف المحمول التابعة لمدينة إكسبو دبي (تسمى مجتمعة "مواقع مدينة إكسبو دبي").

3. شروط الاستخدام

3-1 يخضع استخدام مواقع مدينة إكسبو دبي لهذه السياسة. يرجى التأكد من قراءتها بعناية وفهمها. في الولايات القضائية حيث يلزم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق على ذلك وتلتزم بها وبشروطها.

3-2 قابلية تطبيق السياسة تنطبق سياسة الخصوصية على الزوار الافتراضيين وزوار الموقع، مشتري التذاكر، مشتري السلع، المستأجرين، العملاء، الزوار، الموردين، الوسطاء، المرخصين، المهنيين الإعلاميين، مستخدمي تطبيق مدينة إكسبو دبي للهاتف المحمول وأي مستخدمين آخرين من الطرف الثالث لمواقع مدينة إكسبو دبي أو تطبيقات أخرى لمدينة إكسبو دبي. يرجى الرجوع إلى القسم 6 من هذه السياسة لفهم ما هي البيانات الشخصية وكيف ولماذا تستخدمها مدينة إكسبو دبي.

3-3 دقة البيانات

دقة بياناتك مهمة بالنسبة لنا. يتعين عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة. كلما كان ذلك ضرورياً، نتيح لك تصحيح البيانات التي قدمتها لنا إما من خلال الخدمة الذاتية أو من خلال الاتصال بمكتب خدمة العملاء لدينا أو مكتب حماية البيانات المذكور في الفقرة 16.3.

4. التحديثات

4-1 قد تجري مدينة إكسبو دبي التغييرات الضرورية على سياسة الخصوصية هذه حسب تقديرها وحدها في أي وقت ودون أي إشعار. لذلك، نوصي بمراجعة هذه السياسة من حين لآخر للتحقق من هذه التحديثات.

5. مواقع الطرف الثالث

5-1 قد تربطك مواقع مدينة إكسبو دبي بمواقع أخرى، بما في ذلك مواقع مقدمي خدماتنا والمعلنين والفروع التابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن طريقة تشغيل مواقع الطرف الثالث أو كيفية معالجتها لأي بيانات شخصية تقدمها لها. من المهم أن تفهم هذا وتتحقق من سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بهم.

5-2 قد نتعاون من حين لآخر مع شبكات الإعلان ومقدمي الإعلانات عبر الإنترنت لتقديم إعلانات نيابة عنا أو نيابة عن أطراف غير تابعة لنا على مواقعنا الإلكترونية وعبر الإنترنت. قد تُعرض هذه الإعلانات لك بناءً على المنتجات والخدمات التي يعتقد مقدمو الإعلانات أنها تهمك. يمكن استنتاج هذه التفضيلات بناءً على المعلومات التي تم جمعها حول سلوك التصفح الخاص بك على مواقع مدينة إكسبو دبي والمواقع والتطبيقات الأخرى غير التابعة لنا على مدار الوقت.

6. البيانات الشخصية التي نجمعها ومتى ولماذا نستخدمها 6-1 ما هي البيانات الشخصية؟

6-1-1 البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه تعني أي بيانات تتعلق بموضوع البيانات، والتي يمكن استخدامها لتحديد موضوع البيانات بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ربط البيانات، باستخدام معرفات مثل الاسم، الصوت، الصورة، رقم الهوية، المعرف عبر الإنترنت، الموقع الجغرافي، أو واحد أو أكثر من الميزات الخاصة التي تعبر عن الهوية الفيزيائية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص- كما تتضمن البيانات الشخصية الحساسة.

6-1-2 البيانات الشخصية الحساسة في سياسة الخصوصية هذه تعني أي بيانات تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر عن أسرة الشخص الطبيعي أو أصله العرقي، الآراء السياسية أو الفلسفية، المعتقدات الدينية، السجلات الجنائية، البيانات البيومترية، أو أي بيانات تتعلق بصحة هذا الشخص، مثل حالته البدنية أو النفسية أو العقلية أو الجينية أو الجنسية، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية التي تكشف عن حالته الصحية.

6-1-3 تعتمد البيانات الشخصية التي نجمعها على خدمات إكسبو التي اخترت استخدامها، كما هو موضح في الأقسام التالية.

6-2 متى ولماذا يتم جمع البيانات الشخصية؟ 6-2-1 شراء التذاكر أو منتجات أخرى من مدينة إكسبو دبي a) إذا استخدمت مواقع مدينة إكسبو دبي لشراء التذاكر أو بضائع مدينة إكسبو دبي وما إلى ذلك، فقد نجمع ونستخدم البيانات الشخصية عنك حسب الضرورة لإدارة عملية الشراء. قد تشمل هذه البيانات الشخصية اسمك، تاريخ ميلادك، عنوانك، معلومات الاتصال (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني)، بالإضافة إلى المعلومات التي يتم جمعها حول أنماط التنقل الخاصة بك على مواقعنا. قد نطلب منك أيضًا جمع البيانات الشخصية الحساسة لتحسين تجربتك في الشراء والزيارة. قد تشمل البيانات الشخصية الحساسة التي نجمعها تفاصيل مثل المعلومات المتعلقة بالصحة.

b) إذا اشتريت تذكرة منا، فقد نجمع ونستخدم البيانات الشخصية عنك لمساعدتك في إنشاء مسارات مخصصة لك عبر موقع مدينة إكسبو دبي بناءً على تفضيلاتك التي سنحددها من خلال تنقلاتك في مواقع مدينة إكسبو دبي، بمجرد أن تكون على موقع مدينة إكسبو دبي، من خلال تتبع الموقع باستخدام تطبيقنا للهاتف المحمول.

6-2-2 المعاملات العقارية

كجزء من تنفيذ المعاملات العقارية، قد نجمع بياناتك الشخصية من خلال قنوات مختلفة مثل استفسارات المبيعات، مواقعنا الإلكترونية، صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، مراكز المبيعات، رسائل البريد الإلكتروني، ومن خلال أطراف ثالثة مثل الوسطاء والوكلاء الفرعيين. قد تشمل هذه البيانات الشخصية تفاصيل مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال، الجنسية، تفاصيل جواز السفر والتأشيرة، الهوية الوطنية، المعلومات المصرفية، الرخصة التجارية، تفويض السلطة (POA) للممثلين، والمزيد. نستخدم هذه البيانات الشخصية للأغراض التالية:

a) التواصل: للتواصل معك بشأن إطلاق مشاريع عقارية مطورة من قبلنا، وإبقائك على اطلاع بأحدث التطورات.

b) حجز العقارات: لحجز وتحديد عقارات محددة. قد تُستخدم بياناتك الشخصية أيضًا لإجراء عمليات تعريف العميل والفحص و الاستطلاعات، والأنشطة التسويقية.

c) اتفاقية البيع والشراء: قد نستخدم بياناتك الشخصية للدخول في اتفاقيات البيع والشراء، لضمان التسجيل الصحيح والامتثال القانوني لبيع العقارات.

d) خدمات إدارة المجتمع: قد تُسهل بياناتك الشخصية إدارة الخدمات المتعلقة بالمجتمع، مثل منح تصاريح الانتقال، الوصول إلى المرافق، وإجراء عمليات دفع رسوم الصيانة.

e) الدعاوى والمطالبات: قد تُستخدم بياناتك الشخصية لإدارة الدعاوى والمطالبات الناشئة عن تفاعلات العملاء.

6-2-3 أنشطة الترخيص التجاري والتسجيل والإيجار

أثناء أنشطة الترخيص التجاري، التسجيل، وأنشطة الإيجار، قد نجمع بياناتك الشخصية من خلال وسائل مختلفة، بما في ذلك استفسارات المبيعات، المواقع الإلكترونية، صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، رسائل البريد الإلكتروني، وغيرها من المصادر ذات الصلة. تشمل البيانات الشخصية التي تم جمعها تفاصيل مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال، الجنسية، تفاصيل جواز السفر والتأشيرة، الهوية الوطنية، المعلومات المصرفية، الرخصة التجارية، توكيل (POA) الممثلين، والمزيد. سنستخدم هذه البيانات الشخصية للأغراض التالية:

a) استفسارات المستأجرين: قد تُستخدم بياناتك الشخصية لتلقي ومعالجة استفسارات المستأجرين أو المستأجرين المحتملين. b) اتفاقيات الإيجار: قد نستخدم بياناتك الشخصية لتسهيل اتفاقيات الإيجار، وضمان الامتثال القانوني. c) خدمات إدارة المجتمع: قد تدعم بياناتك الشخصية إدارة خدمات المستأجرين، بما في ذلك معالجة طلبات الخدمة مثل شهادات عدم الممانعة، تصاريح الانتقال، تصاريح الوصول، استخدام المرافق، ودفع رسوم الصيانة. d) ترخيص المنطقة الحرة: قد تُستخدم بياناتك الشخصية لفحص تراخيص المنطقة الحرة ومعالجتها وإصدارها وتجديدها او إلغاءها. e) المراقبة والتنفيذ: قد تُستخدم معلوماتك الشخصية لمراقبة وإنفاذ امتثال المرخص لهم للوائح المنطقة الحرة. f) الدعاوى والمطالبات: قد نعالج البيانات الشخصية لإدارة الدعاوى والمطالبات الناشئة عن تفاعلات المرخص لهم.

6-2-4 بيانات الموردين

a) نعالج البيانات الشخصية لموظفي الموردين والمتعاقدين التي نتلقاها من أو فيما يتعلق بتسليم المنتجات، تقديم الخدمات، ومن أو فيما يتعلق بالشروع في مباشرة العقود وإبرامها وأدائها. ويتضمن ذلك، على وجه الخصوص، اللقب، الاسم، بيانات الاتصال بالأعمال (مثل العنوان، رقم الهاتف، رقم المحمول، البريد الإلكتروني) والمزيد من البيانات التي يتم نقلها إلينا بواسطة المورد أو الناتجة عن السياق المعني (مثل المورد المرتبط، الموقف أو الوظيفة لدى المورد، النشاط كموظف دائم أو حر لدى المورد، المعرفة أو المهارات الخاصة، الجنسية، اللغة، السلطة الممثلة، موقع النشاط أو فرعه، مدة النشاط لدى المورد). b) في حالة التجار الفرديين، الأشخاص العاملين لحسابهم الخاص، العاملين المستقلين أو الأفراد الآخرين الذين يعملون كموردين أو مقدمي خدمات، نجمع ونعالج البيانات الشخصية المرتبطة بأعمال المورد أو النشاط الريادي، على وجه الخصوص، رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة، تفاصيل البنك، المعلومات حول الخدمات المقدمة وفواتيرها. c) في حالة عمليات التسليم والخدمات المفوترة على أساس الوقت والمواد، قد يتم أيضًا تسجيل ومعالجة ساعات العمل (لا سيما المدة، التاريخ والوقت)، المعلومات حول الرحلات التجارية (لا سيما المدة، وسائل النقل، الفندق، نفقات السفر) والخدمات المقدمة من قبل الأفراد. d) قد نكمل المعلومات الحالية من المصادر المتاحة للعموم ولا سيما من موقع المورد على الإنترنت، والسجلات التجارية، قواعد بيانات العناوين وأدلة الشركات. نستخدم أيضًا خدمات لتقديم المعلومات الاقتصادية حول الجدارة الائتمانية للشركات وأداءها.

6-2-5 دعم العملاء والخدمات عبر الإنترنت

a) إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، لوحات الرسائل أو أي وسيلة أخرى توفرها مدينة إكسبو دبي باستفسار أو تعليق حول أي من خدماتنا أو منتجاتنا، أو إذا كنت ترغب في أن نطلعك على آخر الأخبار والتطورات في مدينة إكسبو دبي من خلال نشرتنا الإخبارية أو بوسائل أخرى (على سبيل المثال، التسويق المباشر)، سنحتاج إلى جمع معلومات عنك (بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بك) لمساعدتنا في الرد على استفسارك أو طلبك أو تقديم خدماتنا لك. قد نقوم بذلك عندما تتصل بمركز دعم العملاء لدينا أو تتفاعل معنا من خلال أدوات الدعم عبر الإنترنت. قد تتضمن هذه المعلومات بيانات التعريف (مثل اسمك، تاريخ ميلادك، جنسك، جنسيتك وما إلى ذلك)، تفاصيل الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ومعلومات أخرى (مثل اهتماماتك، تفضيلاتك الشخصية وتاريخ معاملاتك). b) قد نحتفظ أيضًا بسجل لأي اتصالات لدينا معك (بما في ذلك تسجيل أي مكالمات تجريها). نقوم بذلك لمساعدتنا في مراقبة وتحسين جودة خدمات دعم العملاء لدينا، لتقديم والدفاع عن المطالبات القانونية، والامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها.

6-2-6 إنشاء حساب مسجل على موقع مدينة إكسبو دبي

a) هناك عدة أقسام في مواقع مدينة إكسبو دبي قد نطلب منك التسجيل فيها لتتمكن من الاستفادة الكاملة من الخدمات التي نقدمها.

b) إذا قمت بالتسجيل معنا لإنشاء حساب على مواقع مدينة إكسبو دبي، قد نعالج بياناتك الشخصية من أجل:

i) إدارة وصولك إلى أجزاء معينة من مواقع مدينة إكسبو دبي وإذا كان ذلك ممكنًا، السماح لك بإجراء بعض المشتريات (مثل التذاكر والبضائع) أو تلقي بعض الخدمات. ii) إرسال النشرات الإخبارية ومواد التسويق والترويج (بما في ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بناءً على تفاصيل الاتصال التي تقدمها لنا)، وفقًا لتفضيلاتك التسويقية؛ و iii) عرض فرصة تنزيل تذكارات رقمية بعد زيارتك لمدينة إكسبو دبي (إذا كان ذلك ممكنًا).

c) إذا قمت بالتسجيل معنا لإنشاء حساب على مواقع مدينة إكسبو دبي، فقد نجمع منك بيانات التعريف (مثل اسمك، عمرك، جنسك وبلد الإقامة)، تفاصيل الاتصال (مثل عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف والعنوان)، تفضيلاتك (التي يمكننا تحديدها من طريقة تنقلك في مواقع مدينة إكسبو دبي)، وقد تشمل أيضًا معلومات مهنية عنك وصورتك. إذا اخترت تسجيل حساب معنا باستخدام تطبيق طرف ثالث (مثل فيسبوك أو تويتر)، سيظهر لك صندوق حوار يطلب إذنك للسماح لمدينة إكسبو دبي بالوصول إلى بياناتك الشخصية من تطبيق الطرف الثالث هذا (مثل اسمك الكامل، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى جعلتها متاحة للجمهور). يرجى ملاحظة أن أي معلومات غير مطلوبة لن يتم الاحتفاظ بها بواسطة مدينة إكسبو دبي. d) إذا أنشأت حسابًا معنا، فقد نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من هويتك عند استخدام مواقع مدينة إكسبو دبي. قد نستخدم أيضًا تفاصيل الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات وغيرها من الرسائل غير التسويقية المتعلقة بحسابك وتوفير بعض خدمات صيانة الحساب الأخرى لتسهيل معاملاتك مع مدينة إكسبو دبي و/أو استخدامك للخدمات التي نقدمها على مواقع مدينة إكسبو دبي.

6-2-7 الفعاليات والعروض الترويجية

ننظم من حين لآخر فعاليات وعروض ترويجية خاصة للتعريف بمدينة إكسبو دبي وفروعها للأطراف المهتمة. إذا حضرت أحد هذه الفعاليات، أو شاركت في عرض ترويجي، قد نطلب بياناتك الشخصية لمساعدتنا في إدارة العرض الترويجي والبقاء على اتصال معك بشأن خدماتنا وأي عروض أو مسابقات خاصة نعتقد أنها قد تهمك. سيتم استخدام أي معلومات تقدمها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه ويمكنك إلغاء الاشتراك من المزيد من الاتصالات معنا في أي وقت.

6-2-8 الشراكة مع مدينة إكسبو دبي

إذا اتصلت بنا بهدف أن تصبح شريكًا تجاريًا لمدينة إكسبو دبي أو للقاء مع مدينة إكسبو دبي بصفتك التجارية أو كجزء من برنامج منح مدينة إكسبو دبي، سنحتاج إلى جمع معلومات حول نشاطك التجاري، والتي قد تشمل البيانات الشخصية (على سبيل المثال، تفاصيل الاتصال الخاصة بك) لمساعدتنا في الرد على استفسارك أو طلبك. قد نقوم بذلك عندما تتصل بنا، أو تتفاعل معنا من خلال أدوات الدعم عبر الإنترنت. قد تشمل المعلومات التي نجمعها على سبيل المثال اسمك، تاريخ الميلاد، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورتك، تفاصيل جواز السفر (إذا كان ذلك ممكنًا)، تفاصيل الحساب المصرفي. قد تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لإصدار التصاريح.

6-2-9 مستخدمو التطبيق

إذا استخدمت مواقع مدينة إكسبو دبي لتصفح خدماتنا، فقد نجمع بياناتك الشخصية بما يلزم لتحسين تجارب المستخدم الخاصة بك كجزء من الوفاء بالتزامات الخدمة لدينا تجاهك. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، تاريخ ميلادك، بلد الإقامة، الجنس، نطاق العمر، اللغة، الجنسية، تفاصيل التواصل (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، بيانات الموقع الجغرافي، المعرف الفريد (مثل الجهاز أو الشخص) وبيانات الطرف الثالث عنك، على سبيل المثال، حساباتك على تويتر، فيسبوك أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

6-2-10 المهنيون الإعلاميون

قد نجمع بياناتك الشخصية حسب الضرورة لإصدار التصاريح وإدارة وصولك إلى موقع مدينة إكسبو دبي. قد تشمل هذه البيانات الشخصية على سبيل المثال اسمك، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، الجنسية، المنظمة، الهوية الشخصية (رقم الهوية الإماراتية أو جواز السفر).

6-2-11 معلومات إضافية

سنطلب منك في بعض الأحيان تقديم بيانات شخصية إضافية. عندما نفعل ذلك، سنزودك بمعلومات حول سبب جمعها وكيف سنستخدمها. عندما نقدم محتوى مخصصًا، قد نطلب إذنك لمراجعة بيانات الطرف الثالث عنك للتعرف عليك بشكل أفضل وتخصيص الخدمات التي نقدمها لك، على سبيل المثال، حساباتك على تويتر، فيسبوك، لينكد إن، جوجل+، ويبو، أو وي تشات.

6-2-12 المعلومات المنشورة من قبلك

يجب أن تكون على علم بأن المعلومات التي تنشرها على النطاق العام في مواقع مدينة إكسبو دبي أو في أي مكان آخر على الإنترنت قد يستخدمها أي شخص بما في ذلك مدينة إكسبو دبي.

6-2-13 الوظائف.

قد نحتاج إلى جمع بياناتك الشخصية إذا اخترت التقدم لفرص عمل محتملة في مدينة إكسبو دبي أو إرسال سيرتك الذاتية لنا بهدف استكشاف فرص العمل مع مدينة إكسبو دبي.

6-2-14 المشاركة في مدينة إكسبو دبي كمتطوع

قد نجمع ونستخدم معلومات عنك بما يلزم لإدارة عملية التقديم، وإذا كان ذلك ناجحًا، مشاركتك في برنامج التطوع. قد يشمل ذلك تبادل المعلومات التي نراها ذات صلة بمشاركتك في مدينة إكسبو دبي. وقد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها منك اسمك، تاريخ الميلاد، العنوان، الجنسية، تفاصيل الأقارب، معلومات التعريف (مثل رقم الهوية الإماراتية)، تفاصيل الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)، معلومات عن صحتك (مثل ما إذا كان لديك إعاقة أو متطلبات غذائية محددة)، معلومات بيومترية (مثل الطول والوزن)، تاريخ العمل والتعليم وبيانات الطرف الثالث عنك، على سبيل المثال، حساباتك على تويتر، فيسبوك أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

6-2-15 مؤسسة مدينة إكسبو دبي

إذا تواصلت معنا لتصبح شريكًا تجاريًا لمدينة إكسبو دبي أو لحضور مدينة إكسبو دبي بصفتك التجارية، سنحتاج إلى جمع معلومات حول نشاطك التجاري، قد تشمل البيانات الشخصية (على سبيل المثال، تفاصيل الاتصال الخاصة بك) لمساعدتنا في الرد على استفسارك أو طلبك. قد نقوم بذلك عندما تتصل بنا، أو تتفاعل معنا من خلال أدوات الدعم عبر الإنترنت. قد تشمل المعلومات التي نجمعها على سبيل المثال اسمك، تاريخ الميلاد، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورتك، تفاصيل جواز السفر، تفاصيل التأشيرة (إذا كان ذلك ممكنًا)، تفاصيل الحساب المصرفي.

6-2-16 التتبع والجمع التلقائي

a) قد تستخدم مدينة إكسبو دبي والأطراف الثالثة، التي تقدم المحتوى أو الإعلانات أو الوظائف الأخرى على خدماتنا، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وعلامات البكسل، والتخزين المحلي، وتقنيات أخرى لجمع البيانات الشخصية تلقائيًا من خلال الخدمات. يتم جمع هذه البيانات الشخصية لأغراض:

تطوير تصميم وأسلوب منتجاتنا وخدماتنا لإجراء تحسينات؛

إجراء التحليل الإحصائي والفني واللوجستي والتنمية الإستراتيجية؛

إجراء أبحاث السوق؛

فهم المزيد عنك مثل موقعك والمعلومات الديموغرافية الخاصة بك؛ و

تزويدك بخدمات مخصصة لك، مثل التوصيات بشأن مواقعنا والتطبيقات والتسويق المباشر والإعلانات الموجهة.

b) قد تجمع مواقع مدينة إكسبو دبي البيانات الشخصية حول كيفية استخدامك لمحتوانا عبر الإنترنت، والجهاز (الأجهزة) التي تستخدمها للوصول إلى الموقع. يشمل ذلك جمع معرفات الإنترنت الفريدة مثل عناوين IP، وهي أرقام يمكنها تحديد جهاز كمبيوتر معين أو أجهزة شبكة أخرى على الإنترنت بشكل مميز.

7. الأسس القانونية لاستخدام بياناتك

سنجمع، نستخدم، ونشارك بياناتك الشخصية فقط إذا كان لدينا أساس قانوني مناسب للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به. قد تشمل الأسس القانونية المناسبة الآتي، وذلك بناء على مكان تواجدك عند تقديم بياناتك الشخصية:

a) الحالات التي نحتاج فيها لاستخدام بياناتك الشخصية لإبرام عقد و/أو تنفيذه أو إنهائه أو اتخاذ خطوات للتعاقد معك؛ b) مصالحنا المشروعة كمنظمة (حيث يتوفر هذا الأساس بموجب القانون المعمول به)، على سبيل المثال قد نستخدم معلومات الاتصال بالعملاء لإبقاء عملائنا على اطلاع بالتغييرات في مدينة إكسبو دبي ورسائل الخدمة الهامة الأخرى؛ c) حاجة مدينة إكسبو دبي إلى البيانات الشخصية لبدء الإجراءات القانونية أو الدفاع عن نفسها أو المطالبة بحقوقها في الدعاوى القانونية، أو الامتثال للإجراءات القضائية أو الأمنية؛ d) حاجتنا إلى استخدام بياناتك الشخصية امتثالًا لالتزام قانوني أو تنظيمي ذي صلة لدينا بما في ذلك في سياق التوظيف؛ و e) حيث لدينا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية لنشاط معين.

8. كيف نشارك المعلومات مع الآخرين

8-1 نعمل عن كثب مع عدد من الشركاء الموثوق بهم الذين قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية معهم لمساعدتنا في تقديم خدماتنا، مثل:

a) كيانات مجموعة مدينة إكسبو دبي؛ b) البنوك ومقدمي خدمات الدفع، لتفويض وإتمام عمليات الدفع c) مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدون في إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات. وقد تشمل هؤلاء على سبيل المثال مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يساعدون في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الإدارة الخلفية لدينا، أو وكلاء الحجز من الأطراف الثالثة.

8-2 قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا وفروع مجموعة مدينة إكسبو دبي الذين قد يرسلون لك معلومات تسويقية وترويجية.

8-3 من حين لآخر قد نشارك معلومات عنك مع المنظمات والوكالات الحكومية، بما في ذلك المنظمات الدولية، امتثالًا للقوانين واللوائح والقواعد المعمول بها، والطلبات المشروعة من وكالات إنفاذ القانون، الهيئات التنظيمية والوكالات الحكومية أو الدولية الأخرى، أو عندما يكون القيام بذلك يصب في مصلحتنا المشروعة، حتى لو لم نكن مجبرين على مشاركة تلك المعلومات بموجب القانون المعمول به.

8-4 إذا قمنا في المستقبل ببيع أو نقل بعض أو كل أعمالنا أو أصولنا إلى طرف ثالث، قد نفصح عن البيانات الشخصية أو ننقلها إلى مشتري طرف ثالث محتمل أو فعلي لأعمالنا أو أصولنا.

9. المزيد حول التسويق المباشر، التعريف وتحليل البيانات، واتخاذ القرارات الآلية 9-1 التسويق المباشر

9-1-1 نحن ملتزمون بإبقائك على اطلاع حول مدينة إكسبو دبي ومنتجاتنا وخدماتنا بما يتماشى مع تفضيلاتك الشخصية.

9-1-2 نرسل هذه المعلومات عادةً عبر البريد الإلكتروني، ولكن قد نختار الاتصال بك بطرق أخرى على سبيل المثال عن طريق الهاتف، البريد، الرسائل القصيرة و/أو وسائل إلكترونية أخرى إذا كان ذلك أكثر ملاءمة.

9-2 إدارة تفضيلاتك التسويقية

9-2-1 لحماية حقوق الخصوصية الخاصة بك ولضمان قدرتك على ضبط كيفية إدارة تسويقنا معك:

a) سنتخذ خطوات للحد من التسويق المباشر إلى مستوى معقول ومتناسب والاقتصار على إرسال ما نعتقد بأنه قد يكون ضمن اهتماماتك أو ذو صلة بك؛

b) لإيقاف تلقي المواد التسويقية منا، يمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الذي ستجده على أي اتصالات إلكترونية تتلقاها منا، أو، لأنواع أخرى من الاتصالات، عن طريق الاتصال بنا؛ و c) يمكنك تغيير الطريقة التي يدير بها المتصفح أو الجهاز الخاص بك ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والتي قد تُستخدم لتقديم الإعلانات عبر الإنترنت، وذلك باتباع الإعدادات على متصفحك كما هو موضح في قسم "ملفات تعريف الارتباط" (القسم 12) أدناه.

9-2-2 نوصي بمراجعة سياسات لخصوصية وإعدادات التفضيلات المتاحة لك بشكل دوري على أي منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

9-3 المزيد حول تحليل البيانات والتعريف

9-3-1 قد نستخدم بعض المعلومات التي تقدمها لنا لأداء تحليل البيانات والتعريف.

9-3-2 إحدى الطرق التي نقوم بها بذلك هي تثبيت واستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على متصفحك أو جهازك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية ضبط الإعدادات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط (Cookies) على متصفحك وجهازك، وحول سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بنا في قسم "ملفات تعريف الارتباط" (القسم 12) أدناه.

9-3-3 وتشمل بعض الأغراض المشروعة التي نقوم وفقًا لها بتحليل البيانات والتعريف ما يلي:

a) السماح لنا بتحسين تقديم خدماتنا لك؛

b) تقديم محتوى عبر الإنترنت مخصص لتفضيلاتك واحتياجاتك ولتحسين تجربتك على مواقع مدينة إكسبو دبي؛

c) تقديم منتجات مخصصة عند استخدامك لخدماتنا؛

d) الحصول على فهم أفضل لعملائنا، وما الذي تود رؤيته منا، وكيف يمكننا تحسين خدماتنا لك؛.

e) مشاركة المواد الإعلانية التي نعتقد أنها قد تكون محل اهتمام لك، بما في ذلك من شركائنا من الأطراف الثالثة؛ و.

f) مساعدتنا في تشغيل خدماتنا بشكل أكثر كفاءة.

10. النقل عبر الحدود

10-1 ندير منظمتنا من دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يقع مقرنا الرئيسي.

10-2 أثناء تنفيذ عملياتنا قد نحتاج إلى نقل البيانات، بما في ذلك بياناتك الشخصية، خارج دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها. قد يحتاج مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة أيضًا إلى نقل بياناتك الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو الولاية القضائية التي تتواجد فيها لتنفيذ خدماتهم.

10-3 سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان نقل البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها وإدارتها بعناية لحماية حقوق الخصوصية والمصالح الخاصة بك. إذا كانت بياناتك الشخصية يتم نقلها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فسيقتصر النقل على البلدان التي يعترف مكتب حماية البيانات الإماراتي ومفوضية الاتحاد الأوروبي بأنها توفر مستوى كافي من الحماية القانونية أو حيث يمكننا أن نضمن وجود ترتيبات حماية بيانات بديلة لحماية حقوق الخصوصية الخاصة بك. لهذا الغرض، إذا كان مطلوبًا بموجب القانون، حيث نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة تساعد في توفير منتجاتنا وخدماتنا، نحصل على التزامات تعاقدية منهم لحماية بياناتك الشخصية.

10-4 لديك الحق في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول التدابير التي وضعناها لضمان الحماية الكافية لبياناتك الشخصية عند نقلها كما هو مذكور أعلاه. انظر أيضًا القسم المعنون "حقوقك" (القسم 13) أدناه.

11. كيف نحمي ونخزن معلوماتك 11-1 كيف نحمي معلوماتك

11-1-1 تستثمر مدينة إكسبو دبي في مستوى مناسب ومعقول من الحماية الأمنية السيبرانية وممارساتها للحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة وسرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

a) تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية، واستخدام البيانات الشخصية فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة بدقة؛ و b) تطبيق الحواجز المادية والإلكترونية والإدارية والفنية والإجرائية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو غير المناسب، التغيير، الإفصاح و/أو التدمير.

11-1-2 عندما تصرح لنا عن المعلومات باستخدام تطبيقنا للهاتف المحمول، يرجى التأكد من بقاء جهازك المحمول آمنًا. لا يمكن أن نكون مسؤولين عن أي سوء استخدام للبيانات الناتج عن الوصول غير المصرح به إلى جهازك المحمول.

11-2 تخزين بياناتك الشخصية

11-2-1 سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة التي تعتبر ضرورية بشكل معقول للأغراض التي جمعت من أجلها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

11-2-2 في بعض الحالات قد نحتاج إلى تخزين بياناتك الشخصية لفترات زمنية أطول، على سبيل المثال عندما يُطلب منا القيام بذلك للامتثال للمتطلبات القانونية، التنظيمية، الضريبية، المحاسبية ومتطلبات الإبلاغ. إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول كيفية احتفاظنا بالمعلومات يمكنك الاتصال بنا كما هو موضح في القسم 16.

12 ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 12-1 سياستنا حول "ملفات تعريف الارتباط (Cookies)"

12-1-1 ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو عنصر من البيانات الذي يرسله الموقع الإلكتروني إلى متصفحك، والذي يقوم بعد ذلك بتخزينه على نظامك. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) البيانات الشخصية عنك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التعرف على من الذي شاهد أي صفحات وإعلانات، وتحديد عدد مرات زيارة صفحات معينة والمجالات الأكثر شعبية على موقعنا. كما تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) جعل مواقع مدينة إكسبو دبي أكثر سهولة في الاستخدام من خلال، على سبيل المثال، السماح لنا بأخذك إلى الموقع باللغة التي استخدمتها آخر مرة، لنتمكن من تقديم تجربة أفضل عند عودتك إلى موقعنا.

12-1-2 سيتم نشر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على جهازك عند زيارتك مواقع مدينة إكسبو دبي ما لم تكن قد أشرت إلى عدم رغبتك بذلك أو إذا كنت قد أوقفت هذه الميزة في إعدادات متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك.

12-1-3 لا يجوز إلا لمرسل ملف تعريف الارتباط المعني قراءة المعلومات الموجودة فيه أو تعديلها.

12-1-4 معظم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لن تجمع معلومات تحدد هويتك. بدلاً من ذلك، ستجمع معلومات أكثر عمومية مثل موقعك العام أو كيفية وصولك إلى الموقع واستخدامك له.

12-2 ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المودعة بواسطة طرف ثالث على مواقع مدينة إكسبو دبي 12-2-1 قد تحتوي مواقع مدينة إكسبو دبي على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الصادرة عن أطراف ثالثة (مثل وكالة الاتصالات، شركة قياس مشاهدات الجمهور، مقدم الإعلانات المستهدفة، إلخ) مما يتيح لهم، خلال فترة صلاحية ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بهم:

a) جمع معلومات التصفح عن المستخدمين النهائيين الذين يتصفحون مواقعنا؛ b) تحديد المحتوى الإعلاني الذي قد يتوافق مع اهتماماتك؛ و c) إرسال إعلانات مستهدفة لك، بالنظر إلى تاريخ التصفح الخاص بك الذي جمعه الطرف الثالث.

12-2-2 يمكنك في أي وقت منع جمع المعلومات عنك عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هذه الصادرة عن الأطراف الثالثة، عن طريق النقر على الروابط المقابلة (انظر القسم 12.3 أدناه).

12-2-3 تخضع مسألة ملفات تعريف الارتباط واستخدامها (Cookies) من قبل شركة الطرف الثالث لشروط الاستخدام الخاصة بالشركة المعنية.

12-3 إدارتك واستخدامك لملفات تعريف الارتباط (Cookies)

12-3-1 تمكين مواقع مدينة إكسبو دبي من العمل بشكل صحيح: بعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ضرورية للتشغيل الصحيح لمواقعنا الإلكترونية، فعلى سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لضمان عرض الصفحات الصحيحة لموقعك، أو لتحديد ماإذا كان لدينا روابط تالفة أو مشكلات تقنية أخرى مع الموقع.

12-3-2 تحليل سلوك الزائرين: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحليل كيفية استخدام زوارنا لمواقعنا ومراقبة أداء الموقع. يتيح لنا ذلك تقديم تجربة عالية الجودة من خلال التأكد من بقاء محتوى وتصميم موقعنا ذات صلة بك.

12-3-3 تحسين وتخصيص: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أيضًا لتحسين صفحات الويب التي تزورها، وتخصيص المحتوى الذي نعرضه لك عبر جميع الأصول الرقمية الخاصة بنا، بناءً على ما نفهمه عن متطلباتك.

12-3-4 إدارة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بك: يمكنك التحكم فيما إذا كنت ستقبل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أم لا. إذا قررت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، فقد لا تعمل بعض الميزات والخدمات على مواقع مدينة إكسبو دبي بشكل صحيح. إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، يمكنك إما ضبط متصفحك لعدم قبول أي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو إدارة وتعديل استخدامك لملفات تعريف الارتباط (Cookies) بنفسك.

13. حقوقك - الحقوق القانونية المتاحة للمساعدة في إدارة خصوصيتك 13-1 قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية اعتمادًا على البلد الذي تصل فيه إلى مواقع مدينة إكسبو دبي. في بعض الحالات، بناءً على التشريعات المعمول بها، مثل قانون حماية البيانات الإماراتي (UAE DP Law) أو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قد تشمل هذه الحقوق:

13-1-1 الحق في الحصول على معلومات حول أمور مثل (أ) فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها؛ (ب) أغراض المعالجة؛ (ج) القطاعات أو المؤسسات المستهدفة التي سيتم مشاركة بياناتك الشخصية معها، سواء داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؛ (د) الضوابط والفترات القياسية لتخزين بياناتك الشخصية؛ (هـ) إجراءات تصحيح بياناتك الشخصية أو مسحها أو تقييد معالجتها (و) إجراءات الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية و (ز) معلومات حول التدابير التي نضعها لضمان الحماية الكافية لبياناتك الشخصية عند نقلها.

13-1-2 الحق في طلب نقل البيانات الشخصية إلى طرف ثالث. سنقدم لك، أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية في تنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على البيانات الشخصية الرقمية التي قدمت موافقتك في البداية على استخدامها أو حيث استخدمنا البيانات الشخصية لتنفيذ عقد معك.

13-1-3 الحق في محو أو تصحيح بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا أن تطلب منا تصحيح أو حذف البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف أو إزالة بياناتك الشخصية إذا نجحت في ممارسة حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) أو إذا طُلب منا محو بياناتك الشخصية امتثالًا للقوانين المعمول بها. يرجى ملاحظة أنه لأغراض معينة قد نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية (انظر القسم 11.2).

13-1-4 الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

a) إذا طلبت منا تأكيد دقة بياناتك الشخصية؛

b) إذا طلبت منا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاجها لتأسيس مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو

c) لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك الشخصية لكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب أخرى لاستخدامها.

13-1-5 الحق في إيقاف معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وإيقافها في أي من الحالات التالية:

a) إذا كانت المعالجة لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التعريف المرتبط بالتسويق المباشر؛

b) إذا كانت المعالجة لأغراض إجراء الدراسات الاستقصائية الإحصائية، ما لم تكن المعالجة ضرورية لتحقيق المصلحة العامة؛ أو

c) إذا كانت المعالجة تنتهك أحكام قانون حماية البيانات الإماراتي (UAE DP Law).

13-1-6 الحق في الاعتراض على القرارات التي يتخذها مراقب البيانات فيما يتعلق بالمعالجة الآلية لبياناتك الشخصية التي قد تكون لها عواقب قانونية أو تؤثر عليك جديًا، بما في ذلك التعريف الشخصي.

13-2 يجب ملاحظة أن الحقوق المشار إليها في الفقرة 13.1 ليست مطلقة بل هي خاضعة لحقوق مراقب البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية بموجب القوانين المعمول بها.

13-3 يمكنك طرح مخاوفك مع مكتب حماية البيانات الإماراتي (UAE Data Office). ومع ذلك، نشجعك على الاتصال بنا في المقام الأول لأننا نسعى لحل أي مخاوف أو شكاوى قد تكون لديك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بسرعة.

13-4 يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا كما هو مبين في القسم 16. مع مراعاة الاعتبارات القانونية والمسموح بها، سنبذل كل جهد معقول لتلبية طلبك بسرعة أو إبلاغك إذا كنا نحتاج إلى مزيد من المعلومات لتلبيته. قد يشمل ذلك طلب تأكيد هويتك أو تقديم معلومات أخرى لأغراض أمنية قبل الكشف عن البيانات الشخصية لك. قد لا نتمكن دائمًا من معالجة طلبك بالكامل، على سبيل المثال إذا كان سيؤثر على واجب السرية لدينا تجاه الآخرين، أو إذا كنا مؤهلين قانونيًا لمعالجة طلبك بطريقة مختلفة. نحتفظ بالحق في رفض طلبك إذا كان غير مؤسس بوضوح أو مفرط أو غير قانوني.

14. معلومات حول المعالين والأشخاص المرتبطين بك 14-1 إذا قدمت لمدينة إكسبو دبي بيانات شخصية حول أقاربك و/أو الأشخاص المرتبطين بك لأغراض الاتصال في حالات الطوارئ أو لأي أغراض أخرى، فإن مسؤوليتك هي إبلاغ هؤلاء الأفراد عن هذه الأنشطة والحصول على موافقتهم، حيثما كان ذلك ضروريًا، لمعالجة (بما في ذلك نقل) بياناتهم الشخصية من قبل مدينة إكسبو دبي كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

15. جمع البيانات من القاصرين 15-1 إذا كنت مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة ولم تتجاوز 18 عامًا أو، بدلاً من ذلك، مقيمًا في مكان آخر ولم تصل بعد إلى سن الرشد ذو الصلة في الولاية القضائية التي تقيم فيها، فلا يُسمح لنا بالتعاقد معك مباشرة. إذا طلبنا موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض معين وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، يجب منح هذه الموافقة نيابة عنك من قبل ولي أمرك. في مثل هذه الحالات ووفقًا للتشريعات المعمول بها، يقر ولي أمرك، بقبوله سياسة الخصوصية هذه، ويوافق على شروط سياسة الخصوصية هذه نيابة عنك.

16. اتصل بنا 16-1 إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه واللوائح المعمول بها لحماية البيانات، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا. سنحقق في الأمر وسنبذل كل جهد معقول للإجابة عن تساؤلاتك وتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن، بأي حال، ضمن الجداول الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.

16-2 في بعض البلدان، قد يكون لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات المحلية الخاصة بك. نطلب منك محاولة حل أي مشاكل معنا أولاً قبل الرجوع إلى مكتب حماية البيانات الإماراتي أو سلطة الإشراف المحلية في بلدك.

16-3 إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن معالجة بياناتك الشخصية أو ممارسات خصوصية البيانات الخاصة بمدينة إكسبو دبي أو إذا كنت ترغب في تحديث بياناتك الشخصية أو تفضيلاتك أو ممارسة حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه أو قوانين حماية البيانات المعمول بها، يمكنك الاتصال بمكتب حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على dataprivacy@expocitydubai.ae